Valeron Legal

AI-használati szabályzat

Hogyan korlátozza és felügyeli a Valeron az AI-t a termelésben.

Utolsó frissítés: 2026. július 29.

Aktuális verzió: v2.5

Modellviselkedés

  • Az AI-válaszokat a workspace-szabályok és az üzleti szándék irányítják.
  • A magas kockázatú műveletekhez kifejezett jóváhagyás kellhet.
  • A kimenet minőségét emberi felügyeleti jelekkel monitorozzuk.

Adathatárok

  • Az ügyféladatokat alapértelmezetten nem használjuk közös alapmodellek tanítására.
  • Az érzékeny folyamatok szigorúbb hozzáférési és megőrzési kontrollokat kapnak.
  • Minimalizáljuk a promptok és válaszok naplózott kitettségét, ahol lehetséges.

AI, hangfelvétel és átirat

  • A hívás elején a beszélgetőpartnert tájékoztatni kell arról, hogy AI-rendszerrel beszél.
  • A hangrögzítés, az audio mentése, az átirat és a megőrzési idő az adott ElevenLabs- és Twilio-konfigurációtól függ. Az aktív ügynök beállításainak ellenőrzéséig a Valeron nem állítja, hogy a hívást nem rögzítik.
  • Ha a rögzítés vagy az átirat be van kapcsolva, a szükséges tájékoztatást és hozzájárulást az alkalmazandó jog szerint kell kezelni a funkció használata előtt.

Felelős használat

  • Ne használja a Valeront jogellenes, félrevezető vagy visszaélésszerű tartalomhoz.
  • Ne kezelje az AI-kimenetet jogi, adóügyi vagy orvosi tanácsként.
  • A bizonytalan vagy nagy felelősségű döntéseket emberhez kell eszkalálni.