Valeron Legal

AI-gebruiksbeleid

Hoe Valeron AI wordt beperkt en bestuurd in productie.

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026

Huidige versie: v2.5

Modelgedrag

  • AI-antwoorden worden gestuurd door workspace-regels en bedrijfsintentie.
  • Hoogrisico-acties kunnen expliciete goedkeuring vereisen.
  • Uitvoerkwaliteit wordt bewaakt met human-in-the-loop-signalen.

Datagrenzen

  • Klantgegevens worden standaard niet gebruikt om gedeelde foundation models te trainen.
  • Gevoelige flows krijgen strengere toegangs- en retentiecontroles.
  • We minimaliseren blootstelling van prompts en antwoorden in logs waar mogelijk.

AI, opname en transcriptie

  • Aan het begin van het gesprek moet de beller worden geïnformeerd dat die met een AI-systeem spreekt.
  • Opname, audio-opslag, transcriptie en bewaartermijnen hangen af van de specifieke ElevenLabs- en Twilio-configuratie. Totdat de instellingen van de actieve agent zijn gecontroleerd, beweert Valeron niet dat het gesprek niet wordt opgenomen.
  • Als opname of transcriptie is ingeschakeld, worden de vereiste informatie en toestemming vóór gebruik volgens het toepasselijke recht afgehandeld.

Verantwoord gebruik

  • Gebruik Valeron niet om onwettige, misleidende of misbruikende content te maken.
  • Behandel AI-uitvoer niet als juridisch, fiscaal of medisch advies.
  • Escaleer onzekere of hoog-aansprakelijke beslissingen naar een menselijke reviewer.